Toucan IPTV: integritetspolicy

Senast uppdaterad: 29 oktober 2026

Den här policyn förklarar vilka personuppgifter Toucan IPTV får via den här sajten (toucan-iptv.net) och när du beställer, begär ett IPTV-test eller kontaktar vårt team, varför vi använder dem, hur länge vi sparar dem och vilka rättigheter du har. Läs även våra allmänna villkor.

1. Kort om sajten

Sajten är en statisk webbplats med information om Toucan IPTV. Den har inga användarkonton, ingen inloggning, ingen webbutik och inget nyhetsbrev. Du lämnar inga uppgifter på själva sajten: beställning, IPTV-test och support sker på WhatsApp.

2. Uppgifter vi får

Vi får bara de uppgifter som behövs för att leverera, förlänga och ge support på ditt abonnemang:

• ditt telefonnummer på WhatsApp och de meddelanden du skickar till oss, eftersom beställning, IPTV-test och support sker där;
• din e-postadress, dit dina kontouppgifter skickas;
• uppgifter om din beställning: valt abonnemang, datum och de kontouppgifter (användarnamn) du har fått;
• det du själv väljer att berätta för att få hjälp, till exempel vilken enhet eller app du använder.

Din e-postadress används bara för att skicka dina kontouppgifter och för att hantera ditt abonnemang. Den säljs inte och lämnas inte ut till annonsörer.

3. WhatsApp-knapparna och formulären

Beställnings-, test- och kontaktknapparna på sajten, liksom formulären (kontakt och IPTV-test), skickar ingenting till oss på egen hand. De öppnar WhatsApp med ett färdigt meddelande, och det är du som bestämmer om det ska skickas.

För att göra det går de via en kort omdirigering på sajten, som skickar den ifyllda texten vidare till WhatsApp (till exempel valt abonnemang, eller namn, enhet och meddelande från ett formulär). Som alla webbadresser kan den texten hamna i serverns tekniska loggar, som beskrivs nedan.

Meddelanden du skickar på WhatsApp hanteras av WhatsApp (Meta) enligt deras egen integritetspolicy.

4. Betalning

Teamet bekräftar på WhatsApp hur du betalar. Betalningen hanteras av det betalsätt du använder, enligt dess egna villkor. Skicka aldrig lösenord eller kortuppgifter i en WhatsApp-konversation.

5. Cookies och tekniska uppgifter

Sajten använder inga verktyg för besöksstatistik, inga reklamcookies och inga marknadsföringspixlar. Därför visas ingen cookie-banner: sajten sätter inga cookies som kräver ditt samtycke.

Som på alla webbplatser kan servern spara tekniska anslutningsuppgifter (IP-adress, typ av webbläsare, besökta sidor) i sina loggar, för säkerhet och drift.

Tjänster från tredje part som du öppnar från sajten, som WhatsApp eller en appbutik, kan sätta egna cookies enligt sina egna regler. Du kan alltid se, blockera eller radera cookies i webbläsarens inställningar.

6. Varför vi använder dina uppgifter

Dina uppgifter säljs aldrig och lämnas inte till annonsörer.

7. Vem som kan få dina uppgifter

Dina uppgifter lämnas bara ut när det behövs:

• till WhatsApp, som vi använder för beställning, IPTV-test och support;
• till den tjänst som hanterar din betalning, med bara de uppgifter som behövs för betalningen;
• till sajtens webbhotell, för de tekniska anslutningsuppgifterna;
• till myndigheter, när lagen kräver det.

8. Hur länge vi sparar uppgifterna

Vi sparar dina uppgifter så länge du har ett abonnemang och därefter den tid som rimligen behövs för förlängningar, support, eventuella klagomål och våra skyldigheter enligt lag. Sedan raderar eller anonymiserar vi dem.

9. Säkerhet

Vi skyddar dina uppgifter med rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder. Inget sätt att skicka eller lagra uppgifter är helt säkert, så håll även dina kontouppgifter för dig själv: de är personliga. Tror du att någon annan har fått tag i dem, säg till oss på WhatsApp så snart som möjligt.

10. Dina rättigheter

Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har du rätt att:

• få tillgång till dina uppgifter;
• få felaktiga uppgifter rättade;
• få dina uppgifter raderade;
• begränsa behandlingen;
• invända mot behandlingen;
• få ut dina uppgifter och flytta dem (dataportabilitet).

Vill du använda dina rättigheter, skriv till teamet på WhatsApp via kontaktsidan. Vi kan behöva bekräfta vem du är innan vi svarar. Anser du att vi inte följer reglerna kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

11. Barn

Toucan IPTV riktar sig inte till barn och samlar inte medvetet in uppgifter om barn. Tror du att ett barn har lämnat uppgifter till oss, kontakta oss så raderar vi dem.

12. Ändringar

Vi kan uppdatera policyn när våra rutiner, våra tjänster eller lagen förändras. Den version som gäller finns alltid på den här sidan, med datum för senaste uppdatering.

13. Kontakt

Har du frågor om dina uppgifter? Skriv till teamet på WhatsApp. Knappen finns på vår kontaktsida.