Toucan IPTV: allmänna villkor

Senast uppdaterad: 29 oktober 2026

Dessa allmänna villkor gäller när du använder den här sajten (toucan-iptv.net), när du köper ett abonnemang eller begär ett IPTV-test hos Toucan IPTV (även skrivet ToucanIPTV) och när du får hjälp av vårt team. Genom att beställa ett abonnemang eller begära ett test godkänner du villkoren nedan, så läs dem noga. Hur vi hanterar dina uppgifter står i vår integritetspolicy.

1. Tjänsten

Toucan IPTV är en tv-tjänst via internet (IPTV). Den ger tillgång till tv-kanaler och till filmer och serier i en IPTV-app eller box på din egen enhet. Du ansluter med kontouppgifter av typen Xtream Codes (serveradress, användarnamn och lösenord), med en portaladress eller med en M3U-länk.

Alla abonnemang innehåller över 9 000 tv-kanaler, varav 1 000 sportkanaler, och över 11 000 filmer och serier, i SD, HD, Full HD eller 4K beroende på kanal, din enhet och din anslutning.

IPTV-apparna (till exempel MYTVOnline, TiviMate, IPTV Smarters, IBO Player och VLC) kommer från andra utvecklare. De ingår inte i tjänsten och innehåller inga kanaler.

2. Godkännande och ändringar

Varje beställning innebär att du godkänner de villkor som gäller när du beställer. Vi kan ändra villkoren när tjänsten eller lagen förändras. Den nya versionen gäller från det att den publiceras på den här sidan, med datum för senaste uppdatering. Godkänner du inte en ändring förlänger du helt enkelt inte ditt abonnemang.

3. Vem som kan beställa

För att beställa måste du ha rätt att ingå avtal. Du lovar att lämna korrekta uppgifter, särskilt en giltig e-postadress, eftersom dina kontouppgifter skickas dit.

4. Abonnemang och priser

Toucan IPTV har två abonnemang med samma innehåll:

Premium DUO är låst till samma IP-adress och kan därför bara användas i ett hushåll.

Till Premium finns ett frivilligt VPN-tillägg för samma period. VOD CLUB är en fristående spellista med filmer och serier, separat från kanalerna, för 6 eller 12 månader.

Aktuella priser står på sidan IPTV-abonnemang. Du betalar en gång för hela perioden. Det pris som gäller är priset för det abonnemang som teamet bekräftar när du beställer.

5. IPTV-test

Nya kunder kan begära ett IPTV-test på 1 timme via WhatsApp innan de beställer. Testet är till för att du ska kunna kontrollera att tjänsten fungerar med din enhet, din app och din internetanslutning. Mer om testet finns på sidan IPTV-test.

6. Beställning, betalning och leverans

Du beställer via WhatsApp, från beställningsknapparna på sajten. Teamet bekräftar abonnemanget och hur du betalar. Kryptovaluta accepteras; vilka andra betalsätt som gäller bekräftar teamet på WhatsApp. Alla steg finns på sidan Så beställer du.

När betalningen har kommit fram skickas dina kontouppgifter (server- eller portaladress, användarnamn, lösenord och M3U-länk) via e-post. Ange en giltig e-postadress och titta även i skräpposten. Leveransen är helt digital: ingenting skickas med posten. Vi utlovar ingen leveranstid.

7. Bindningstid och förlängning

Abonnemangen har ingen bindningstid och ingen uppsägningstid. Du betalar för den period du väljer, som ett kontantkort, och abonnemanget upphör när perioden är slut om du inte förlänger det.

Förlängning sker när du själv ber om det, för 3 till 12 månader, till samma priser som ett nytt abonnemang. Skriv till oss på WhatsApp och ange ditt användarnamn exakt som det är registrerat, med versaler, gemener, siffror och eventuella specialtecken; annars kan förlängningen dröja. Ett abonnemang på 1 månad ger alltid ett nytt konto. Se även sidan Mitt konto.

8. Personligt bruk och delning

Abonnemanget är till för personligt och privat bruk, inom det antal enheter som ditt abonnemang tillåter. Det är bland annat inte tillåtet att:

• titta på flera enheter samtidigt med Premium: Premium gäller en enhet åt gången, och Premium DUO två enheter i samma hushåll;
• dela dina kontouppgifter med andra eller publicera dem;
• sända vidare, visa offentligt eller på annat sätt sprida tjänsten eller dess innehåll;
• sälja vidare, hyra ut eller överlåta abonnemanget, eller använda det kommersiellt;
• spela in, kopiera eller extrahera strömmarna, eller använda robotar, skript eller andra automatiska verktyg mot tjänsten;
• kringgå säkerhetsåtgärder eller försöka få tillgång till tjänsten utan behörighet.

Dina kontouppgifter är personliga, och du ansvarar för hur de används. Att dela kontot eller titta på fler enheter än abonnemanget tillåter kan leda till att kontot stängs.

9. Kvalitet och tillgänglighet

Hur bra bilden blir beror också på sådant som Toucan IPTV inte styr över:

• hastigheten och stabiliteten i din internetanslutning (minst 30 Mbit/s);
• din enhet och din IPTV-app;
• hur många enheter som använder ditt nätverk samtidigt;
• eventuella begränsningar hos din internetleverantör.

Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick. Den kan tillfälligt avbrytas, till exempel vid underhåll eller tekniska fel, och utbudet av kanaler, filmer och serier kan förändras. Toucan IPTV garanterar inte att varje kanal eller titel alltid är tillgänglig. Vid tekniska problem hjälper teamet dig på WhatsApp, alla dagar. Se även vår ansvarsfriskrivning.

10. Utrustning, appar och kostnader

Du ansvarar för att ha en enhet som fungerar, en tillräckligt snabb internetanslutning och den IPTV-app som behövs, helst efter att ha kontrollerat det med ett IPTV-test. Vissa appar kostar pengar; det priset sätts av appens utvecklare och ingår inte i abonnemanget. Kostnader för internet och mobildata betalar du själv. Instruktionerna för IPTV visar hur du kommer igång på varje enhet.

11. Återbetalning

Toucan IPTV gör inga återbetalningar. Testa därför att allt fungerar med din utrustning innan du köper: begär ett IPTV-test och ställ dina frågor på WhatsApp innan du betalar. Läs mer på sidan Återbetalning.

12. Ditt ansvar

Du ansvarar för hur du använder tjänsten och för att det sker i enlighet med den lag som gäller där du befinner dig. Toucan IPTV ansvarar inte för användning som strider mot dessa villkor eller mot lag.

13. Avstängning

Toucan IPTV kan stänga av eller avsluta ett konto som inte följer dessa villkor, till exempel vid delning av kontot, vidaresändning, vidareförsäljning eller bedrägeri.

14. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning lagen tillåter ansvarar Toucan IPTV inte för indirekta skador eller för problem som beror på din enhet, din internetanslutning, en app från tredje part eller andra omständigheter utanför vår kontroll. Ingenting i dessa villkor begränsar ett ansvar som enligt lag inte kan begränsas.

15. Immateriella rättigheter

Namnet Toucan IPTV, logotypen, sajtens utformning och texter får inte kopieras eller återanvändas utan skriftligt tillstånd. Andra produkt- och varumärkesnamn på sajten (enheter, appar) tillhör sina respektive ägare och nämns bara för att visa vad tjänsten fungerar med, utan samarbete eller stöd från dem.

16. Klagomål och lagstadgade rättigheter

Har du ett problem, kontakta först teamet på WhatsApp så att vi kan försöka hitta en lösning tillsammans. Dessa villkor påverkar inte de rättigheter som du kan ha enligt tvingande lag, till exempel som konsument.

17. Kontakt

Har du frågor om villkoren? Skriv till teamet på WhatsApp, alla dagar och på svenska. Knappen finns på vår kontaktsida.